Condizioni generali di contratto (AGB)

Costi delle consulenze, servizi e prodotti a pagamento
I costi dei trattamenti e degli interventi estetici non sono coperti da assicurazione sanitaria o infortuni e devono pertanto essere pagati dal cliente.

Il costo di una consultazione per la chirurgia estetica è di CHF 150.00, da pagare subito dopo la consultazione. Se l'intervento viene effettuato, i CHF 150.00 verranno detratti dal costo totale dell'operazione.

Allo stesso modo, tutti i servizi (ad es. trattamenti con tossina botulinica o acido ialuronico, PRP, microneedling) e i prodotti che non sono coperti da assicurazione sanitaria devono essere pagati direttamente in loco e subito dopo essere stati eseguiti o ricevuti.

Il pagamento di questi costi tramite fattura è escluso. Accettiamo i seguenti mezzi di pagamento: Visa, Mastercard, Post Finance, Maestro, American Express, TWINT e contanti in CHF.

Condizioni di pagamento Operazioni
I costi dell'intervento previsto devono essere trasferiti alla Praxisklinik am Rhein AG al più tardi 14 giorni prima dell'intervento. Il cliente riceverà la fattura corrispondente insieme alla conferma scritta della data dell'intervento.

Cancellazione dell'appuntamento / Politica di cancellazione
Gli appuntamenti già fissati per una consultazione o un trattamento possono essere annullati gratuitamente fino a 24 ore prima dell'appuntamento. In caso di impossibilità a partecipare, si prega di informarci per telefono o per e-mail. Se un appuntamento viene annullato meno di 24 ore prima o non viene annullato, il cliente sarà tenuto a un risarcimento. L'indennizzo ammonta a CHF 150,00 per una consulenza e alla metà dei costi previsti per un trattamento. La Praxisklinik am Rhein AG si riserva il diritto di rivendicare tali costi.

L'accordo sulla data dell'operazione è vincolante. La cancellazione di un'operazione deve essere effettuata per iscritto almeno 14 giorni prima della data prevista per l'operazione. Se il cliente annulla l'operazione meno di 14 giorni prima della data prevista, verrà addebitata una tassa di cancellazione pari a 50% dei costi dell'operazione pianificata. Se l'operazione viene annullata meno di 2 giorni prima dell'operazione o se la data dell'operazione non viene rispettata, è necessario pagare l'intero costo dell'operazione. Il mancato pagamento dei costi dell'operazione fatturati in anticipo al cliente entro il termine stabilito sarà considerato un annullamento dell'operazione.

Adeguamento dei prezzi
La Praxisklinik am Rhein AG si riserva il diritto di adeguare costantemente i prezzi dei servizi e dei prodotti. Si applica il prezzo indicato al momento della stipula del contratto.

Buoni
I voucher della Praxisklinik am Rhein AG sono validi per 5 anni dalla data di emissione e non possono essere pagati in contanti.

Partner contrattuale
Il partner contrattuale del cliente è esclusivamente la Praxisklinik am Rhein AG.

Foro competente / legge applicabile
I tribunali ordinari del Cantone di Basilea Città sono riconosciuti come competenti per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente contratto. Il foro competente esclusivo è la sede legale della Praxisklinik am Rhein AG. Si applica il diritto svizzero, in particolare gli articoli 394 e seguenti del Codice delle obbligazioni in materia di contratti.

Basilea, 1° gennaio 2024

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