Condizioni generali di contratto (AGB)

Costi delle consulenze, servizi e prodotti a pagamento
I costi dei trattamenti e degli interventi estetici non sono coperti da assicurazione sanitaria o infortuni e devono pertanto essere pagati dal cliente.

Il costo di una consultazione per la chirurgia estetica è di CHF 150.00, da pagare subito dopo la consultazione. Se l'intervento viene effettuato, i CHF 150.00 verranno detratti dal costo totale dell'operazione.

Allo stesso modo, tutti i trattamenti (ad es. trattamenti con tossina botulinica o acido ialuronico, PRP, microneedling) e i prodotti non coperti dall’assicurazione sanitaria devono essere pagati direttamente in sede e immediatamente dopo l’esecuzione del trattamento o la consegna del prodotto. È escluso il pagamento di tali costi tramite fattura. Accettiamo come mezzi di pagamento: Visa, Mastercard, Post Finance, Maestro, American Express, TWINT e contanti in CHF.

Condizioni di pagamento Operazioni
I costi relativi all’intervento previsto devono essere versati alla clinica Zum Goldenen Schnitt AG al più tardi 30 giorni prima dell’intervento. A tal fine, il cliente riceverà la relativa fattura insieme alla conferma scritta della data dell’intervento.

Cancellazione dell'appuntamento / Politica di cancellazione
Gli appuntamenti già fissati per una consultazione o un trattamento possono essere annullati gratuitamente fino a 24 ore prima dell'appuntamento. In caso di impossibilità a partecipare, si prega di informarci per telefono o per e-mail. Se l'appuntamento viene annullato meno di 24 ore prima o non viene annullato, il cliente sarà tenuto a un risarcimento. L'indennizzo ammonta a CHF 150,00 per una consulenza e alla metà dei costi previsti per un trattamento. La Clinica Zum Goldenen Schnitt AG si riserva il diritto di rivendicare tali costi.

La fissazione di una data per l'intervento è vincolante. L'annullamento di un intervento deve avvenire per iscritto almeno 30 giorni prima della data prevista per l'intervento.  In caso di cancellazione con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data dell’intervento, non vengono addebitati costi di cancellazione. In caso di cancellazione a meno di 30 giorni dalla data prevista per l’intervento, verrà addebitato il 10 % del costo concordato per l’intervento. In caso di cancellazione a meno di 14 giorni dalla data dell’intervento, verrà addebitato il 50% dei costi concordati per l’intervento. In caso di disdida a meno di 2 giorni dalla data dell’intervento o di mancata presentazione alla data concordata, verrà addebitato il 100% dei costi concordati per l’intervento.

Adeguamento dei prezzi
La Klinik Zum Goldenen Schnitt AG si riserva il diritto di adeguare costantemente i prezzi di servizi e prodotti. Si applica il prezzo indicato al momento della stipula del contratto.

Buoni
I buoni della Klinik Zum Goldenen Schnitt AG sono validi per 5 anni dalla data di emissione e non possono essere pagati in contanti.

Partner contrattuale
Il partner contrattuale del cliente è esclusivamente la Klinik Zum Goldenen Schnitt AG.

Foro competente / legge applicabile
I tribunali ordinari del Cantone di Basilea Città sono riconosciuti come competenti per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente contratto. Il foro competente esclusivo è la sede legale della Klinik Zum Goldenen Schnitt AG. Si applica il diritto svizzero, in particolare gli articoli 394 e seguenti del Codice delle obbligazioni in materia di contratti.

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